市水务公司开展外勤人员礼仪培训

     6月20日下午，市水务公司组织开展了外勤人员礼仪培训，旨在进一步提升外勤人员的优质服务水平，增强优质服务意识，塑造企业良好社会形象。

       此次培训邀请了内江师范学院资深礼仪老师管银凤为大家授课，从电话礼仪、社交礼仪、仪表礼仪、用餐礼仪四个方面进行讲课。课上通过实际案例讲解，采用现场互动、演练和讨论的形式，全面提升外勤服务人员的优质服务意识，树立正确的职业化意识与积极的服务心态，增强员工爱岗敬业的精神。

       通过本次培训，参训人员了解熟悉了优质服务规范及行为举止，进一步提升了服务水平，有助于树立良好的水务形象。

（人力资源部 袁琳）